🏠 【集集 16 號：旅人行前必讀 Q&A 與設備全攻略】

親愛的旅人，在您開啟這段旅程前，我們整理了最完整的問答集與設備清單，希望能幫助您輕鬆打包行李，帶著最放鬆的心情來到集集 16 號。

---

📋 第一部分：常見問答 Q&A

 

💳 關於訂房與付款

• Q1：訂房網已填信用卡資料，為何還要匯訂金？

  • 真相大白： 訂房網的信用卡資訊僅供「預約擔保」，平台並不會直接扣款，民宿端也看不到您的卡號。

  • 保留權益： 由於我們僅有 5 間房，為確保您的入住資格，請於期限內支付 50% 訂金，餘款於現場支付（僅收現金或轉帳）。

    

🛌 關於房間備品與睡眠

• Q2：床墊睡起來感覺比較紮實？

  • 我們選用五星級飯店指定的「德泰名床」純手工床墊，能提供強力支撐，特別適合想舒緩腰痠背痛的旅人，歡迎體驗老字號的紮實質感。

• Q3：房間內有提供梳子或保養品嗎？

  • 響應環保： 房間內不主動擺放梳子，若有需要歡迎向工作人員索取。

  • 個人呵護： 保養品（化妝水/乳液）屬個人膚質選擇，建議您攜帶習慣的品牌。我們則為您準備了天然有機的洗沐用品。

• Q4：洗沐用品使用感覺較乾？

  • 我們選用天然有機「雙效合一」洗髮精+沐浴乳，去油效果佳，若洗後感覺較乾，可搭配我們提供的高保溼有機潤髮乳。

🌿 關於公共設施理念

• Q5：客廳為什麼沒有電視？

  • 我們希望客廳是大家聚在一起聊天、賞景的溫暖空間，而非被電視聲音填滿。若想享受影音時光，每間客房皆設有電視，讓大家各取所需、互不干擾。

• Q6：浴室為什麼是用浴簾而非玻璃門？

  • 安全至上： 為避免天氣熱漲冷縮造成玻璃碎裂傷人的風險，我們選擇以浴簾隔離，雖然美觀度不同，但保障您的絕對安全。

• Q7：為什麼沒有電梯？

  • 民宿是我們分享給旅人的家，我們鼓勵多爬樓梯有益健康，並且少點用電幫助環境保護。別擔心！若有重物需求，我們會全力協助搬運。若同行有長輩或行動不便者，建議優先預訂 1 樓房型！

🍴 關於早餐與娛樂

• Q8：早餐內容與形式？

  • 我們與在地優質店家合作，將專業的事交給專業店家執行，讓您品嚐集集最道地的風味，同時促進小鎮商圈發展。

• Q9：可以唱歌、打麻將或烤肉嗎？有 Netfilx 嗎?

  • 唱歌： 無提供設備，為維護鄰里安寧，請於晚上 9:00 至隔日 7:00 降低音量，讓我們一起守護偏鄉小鎮的寧靜夜晚。

  • 烤肉區： 提供大型烤肉架「僅供包棟，雨天不可使用，食材及木炭請自理，並酌收 2,000 元場地押金（恢復原狀、如數退還）」。

  • 桌遊娛樂： 提供手動麻將桌（僅供包棟客人，請提前告知）。

  • 客房視聽： 各房間均設有電視。1 樓房型特別提供 Netflix 串流平台（退房請記得登出帳號）。

---

🛠️ 第二部分：集集 16 號 設備一覽表

 

🍳 廚房與餐廳（全客可用，包棟必備）

• 大型家電： 公用大冰箱、瓦斯爐、烤箱、微波爐、膠囊咖啡機。

• 飲水設備： RO過濾冷熱水機、電子熱水瓶（可供奶瓶消毒）。

• 餐廚用具： 刀具、鍋碗瓢盆齊全（調味料、食材、木炭請自備）。

  ⚠️ 注意事項： 基於衛生考量，調味料請自備；使用廚房與烤肉區需收取 2,000 元押金，使用完恢復原狀、全額退還。

👶 嬰幼兒友善用品（請提前預約）

• 嬰兒澡盆（2個）、兒童座椅（2個）、嬰兒專用小帳篷（2個）。

🚗 交通與寵物

• 停車： 前院 2 個車位（先到先停），民宿外路邊皆可免費停車。

• 毛孩入住： 酌收清潔費。為了確保下一位客人的過敏安全，毛孩退房後我們需使用天然除菌酵素並加倍打掃時間，徹底清除毛髮與氣味，感謝您的體諒。

---

集集 16 號 期待在純樸的小鎮與您相遇！ 有任何其他細節，歡迎隨時私訊我們。